一、管理的定义
管理是过程。
管理是通过手段协调资源实现目标的过程。
管理是通过利用决策、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、信息、时间和关系等资源从而实现组织既定目标的过程。
管理的对象是人、财、物、信息、时间和关系。
人财物看得见，信息、时间和关系看不见。
管理是艺术，把以上对象统筹协调好，保证组织良好运转，实际既定目标，具体到实际，没有完全一样的模板，确实是一项艺术。
管理是通过利用决策、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、信息、时间和关系等资源从而实现组织既定目标的过程。
二、各级管理者花在每项管理职能上的大体时间
根据管理学的普遍理论和实践，不同层级的管理者（高层、中层、基层）在计划、组织、领导和控制这四项基本职能（有观点提出的还有创新职能）上所花费的时间存在显著差异，这主要由他们的职责定位决定。
以下是各级管理者在各项管理职能上时间分配的大体情况：
高层管理者
高层管理者主要关注组织的长期发展方向和整体战略，因此他们的时间分配侧重于宏观层面的职能。
计划：花费时间最多，约占40%。主要进行战略规划、设定组织长期目标和方向。
领导：花费时间次之，约占30%。主要涉及塑造企业文化、进行重大决策以及激励高层团队。
组织：花费时间相对较少，主要涉及设计和调整组织的整体架构。
控制：花费时间较少，主要关注战略层面的绩效评估与调整，而非日常运营。
中层管理者
中层管理者是承上启下的关键，他们需要将高层的战略转化为可执行的计划，并协调基层团队。
组织：花费时间最多，约占50%。主要负责资源配置、部门协调、流程优化以及团队建设。
领导：花费时间较多，约占30%。主要涉及沟通、激励、解决团队冲突以及日常管理。
计划：花费时间较少，主要负责将高层的战略转化为中期的、部门内的具体计划。
控制：花费时间较少，主要负责监控部门绩效并确保任务达标。
基层管理者
基层管理者直接面对一线员工，他们的核心职责是确保日常工作任务的顺利完成。
领导：花费时间最多，约占51%。主要涉及直接指导、激励员工、解决日常问题以及进行有效的沟通。
控制：花费时间较多，约占40%。主要涉及监督操作流程、检查工作质量、纠正偏差以确保任务按标准完成。
计划：花费时间最少，主要执行上级制定的短期作业计划。
组织：花费时间最少，通常不涉及组织架构的设计与调整。
总结来说，高层管理者的时间主要投入在计划和领导上，中层管理者的时间主要投入在组织和领导上，而基层管理者的时间则主要投入在领导和控制上。
（以上这百度AI生成，下图是教材的观点）
教材观点：高层管理者花在决策、组织和控制职能上的时间要比基层管理者多，而领导职能占据了基层管理者很多时间，各级管理者用于创新工作的时间大体相同。
三、各级管理者技能重要性差异
管理者的技能从根本上说可以分为情商方面的技能和智商方面的技能，
情商方面的技能直接对人发挥作用，主要反映一个人的声誉威信、道德水平、精神素质、性格气质、仪表形态等对管理的影响；
而智商方面的技能直接对物发挥作用，主要反映一个人的创新能力、判断能力、应变能力、决策能力等对管理的影响。
一个人的能力是综合能力，而不是单单会干某项业务工作就能做好一个管理者。
