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退货收货涉及处理客户退货和库存转移退货。库存管理中的收货将参考退货发货进行。此流程确保退回的物料在库存管理中得到准确更新,且无任何损坏。参考退货发货进行的收货过账会在系统中分别创建物料凭证和会计凭证,以记录物料移动和财务会计中的库存估值。退货收货涉及以下步骤:该流程始于参考退货订单或库存转移退货订单创建退货发货单。退货发货单包含物料/产品、退货原因、退货数量和退货日期。退货发货单可以手动创建,也可以使用 SAP S/4HANA 中的后台作业自动创建。为确保退货发货符合公司政策和监管政策,退货发货通常需由销售组织授权。此流程将由 SAP S/4HANA 中的审批工作流支持。可以根据业务需求,考虑物料/产品、货物价值、监管政策、公司政策等因素在系统中配置审批工作流。一旦退回的物料/产品实际到达工厂的收货地点,收货人员在将其纳入库存管理之前,会参考随货附带的单据核对收货数量和产品细节的准确性。还会检查货物状况是否有损坏。一旦退回的物料/产品得到验证,将在 SAP S/4HANA 中手动过账收货。收货过账会增加库存管理中的物料库存,并参考退货发货更新财务会计中的账户,记录收到库存的估值。系统在收货过账时会创建物料凭证和会计凭证,以记录数量和价值的更新。通常,退回物料的库存将过账到库存管理中的质量检验库存。在某些情况下,退回库存管理的货物在可用于另一次外向发货之前需要进行质量检验。质量管理是供应链中的一项功能,有助于对产品和物料进行质量检验和控制。退回产品的质量检验将依据质量程序进行,检验结果将记录在 SAP S/4HANA 系统中。根据检验结果,将采取以下行动之一:- 将库存从质量检验库存过账到非限制使用库存。完成此步骤后,物料/产品可用于另一个客户订单。
- 决定将物料/产品送往另一个工厂或第三方供应商进行维修。
- 参考退货发货将收货过账到库存后,系统将处理客户贷项凭证或公司间贷项凭证。系统记录交易以用于报告和跟踪目的。
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