运营书籍学习笔记1:《运营之光-我的互联网运营方法论与自白2.0》
- 互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值
- 用户参与价值涵义：1，用户的使用时间和关注给产品带来的额外价值；2.在产品生态中，用户在互相给对方创造和提供价值；3.用户因为对产品的认可，愿意参与到产品设计、改善、传播、甚至在一些服务环节中贡献价值
- 传统产品价值=功能+体验
- 监测数据，调整方向：数据分析，用户反馈，潜在产品方向，需求提炼
- 执行落地，达成目标：文案，活动，传播，产品机制，拓展和销售，，，
- 分解指标，规划工作：目标拆分，资源争取，拓展和分配，工作任务规则
- 制定策略：评估产品阶段，评估产品形态，评估当前数据
- 市场：持续创造、传递和管理好无形价值
- 互联网无形价值：用户认知（品牌定位，塑造，传播）-用户转化（场景搭建）-用户使用（运营手段）-用户付费和其他（场景搭建+运营手段）
- 传统无形价值：用户认知（品牌定位，塑造，传播）-各种渠道流通（渠道建设和维护）-用户购买（销售推动）
产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值- 在如何局前，一定要先找到破局点，并通过一系列穿针引线的动作使之成立和实现
- 爱上“做局”，这个局是一个可以让n多人一起参与其中并同时收获价值，在n多角色中实现价值匹配的氛围和状态，就像进行一场活动
- 学会更具有打动力和说服力的表达
- 让自己拥有对于用户的洞察：把自己变成一个典型用户，让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下，久之可以养成对用户的洞察力
- 让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感：追热点，借势
- 流程化思维
- 在每个环节上，可以做什么事情，给用户创造不同的体验，帮助我们达成最终期望的结果
- 梳理清楚：问题从起始到结束的全流程，需要经历哪些环节
- 精细化思维
- 用户可以被分成哪些类别，对于每一类，每一个体验点上我们可以使用哪些不同的运营策略和运营手段
- 把一个大问题拆解为无数细小的执行细节，并要能做到对于所有的小细节有掌控力
- 杠杆化思维
- 花大量时间先让自己具备一项不可替代的核心能力，围绕着想要的结果，当前可能有哪些东西可以成为杠杆点
- 生态化思维
- 了解产品经理的科学作方法和流程，部分掌握产品经理的思考方法和逻辑
- 寻找合理高效的产品机制来为运营服务的思考，时刻从产品层面去思考，现在是否可以存在某些更合理高效的产品机制来解决具体需求
- 懂得产品的逻辑、架构、甚至呢个粗略对于实现成本有一些评估
- 深刻理解产品工作的本质，包括MVP，精益，敏捷，，
