善谋者行远，实干者乃成！……………………………………………………………………………考核是“能力体检”，不是“挑错找茬”。考核的目的从来不是为难谁，而是通过考核发现问题，再针对性补短板，这才是关键，考核目的在于：👉 新员工能不能独立上岗？👉 老员工的技能有没有退步？👉 学了新方用了新设备后，真的掌握了吗？ 一、依旧四步搭出一份靠谱的考核计划 第一步：先搞清楚“考谁、为啥考”。不同的人、不同的阶段，考核目的不一样：- 新员工/转岗的：考“能不能上手”（上岗/转正考核），比如刚学气相色谱的新人，得证明他会操作、会算数据。- 老员工：考“能力有没有退化”（定期复核），通常一年一次，比如授权签字人每年得验证下他对不确定度的判断能力。- 学了新东西的：考“新技能掌握了没”（专项考核），比如实验室刚更新了农残检测标准，所有人都得考一次。- 想升级的：考“够不够格”（晋升考核），比如想当监督员，得证明自己会看操作、能发现问题。 第二步：考什么、怎么考，得“接地气”。别搞“纸上谈兵”，考核内容必须和实际工作挂钩。常用的考核方式有这些：- 理论考：闭卷/在线答题，考标准原理、操作步骤、安全知识（比如“新版农残标准里前处理改了哪步？”）。- 动手考：现场看操作，比如配标准溶液时移液规不规范、仪器参数设对没，考官拿评分表一条条打勾。- 盲样测：给个“不知道浓度”的标样，让他按正常流程测，看结果准不准（最能反映真本事）。- 互相比：两个人测同一个样品，看结果差多少（人员比对）。- 查记录：翻他以前的原始记录，看有没有算错、漏记的地方。第三步：把计划写成“明白纸”。考核计划不能口头说，得写成正式文件，让人一看就懂。核心内容包括：- 考核名：比如“2025年有机磷农药新标准能力考核”。- 考谁：有机室6个检测员。- 考啥、咋考：理论闭卷（1小时）+盲样测试（独立完成前处理到出结果）。- 合格线：理论80分以上，盲样回收率根据不同浓度设定不同要求，缺一不可。- 时间地点：3月10日考理论，3月11日测盲样，用3号气相色谱仪。- 谁来考：王工组织，监督员老张当观察员。- 没过咋办：暂停授权，跟着老张再学一周，然后补考。 第四步：批了之后“让每个人知道”。计划写好后，得让技术负责人、质量负责人把关，最高管理者批了才算数。然后提前通知要考核的人，让他们有时间复习、调整工作。 二、执行考核时，这些细节不能少。考核能不能服众、有没有用，全看执行细节。 1. 公平公正，别搞“特殊对待”- 所有人用同一套题、同一个盲样，评分标准对谁都一样。比如测盲样时，不能给某个人“偷偷提示”。- 考官得靠谱，最好是经验足、没私心的老员工，避免“师徒互考”（容易放水）。- 考前跟大家说清楚“考啥、咋算合格、没过会怎样”，让大家心里有底，别瞎紧张。 2. 环境得“跟平时一样”- 理论考试别在安静的地方考。- 实操和盲样测试，用的仪器、试剂得和平时干活一样，别特意换台“特别好用的”，也别用快过期的试剂——得测真实水平。- 盲样得靠谱，最好用有证标准物质，分装时打乱顺序，谁都不知道哪个是高浓度、哪个是低浓度。 3. 过程得“留证据”- 理论试卷、盲样原始记录、操作评分表，都得签字存档，放进个人档案里。- 谁考了多少分、哪步操作错了，都得写清楚，以后查起来有依据。 4. 结果要“好好说”- 考得好的，明确告诉他“合格了”。- 没合格的，别光说“你没过”，得指出具体问题：“你前处理时净化步骤少了一步，所以回收率低了”。然后一起想办法补——安排再培训、一对一带教，补考过了再上岗。 5. 结果得“用起来”- 合格的，更新他的授权范围（比如“允许操作新版农残方法”）。- 不合格又补考过的，把补考记录和再培训记录放进档案，证明“他后来达标了”。- 多次考不过的，可能得调岗，总不能让他一直干“没把握”的活，万一出问题，报告就废了。 三、考核计划也得“年年改” 每年年底回头看看：- 今年的考核有没有漏掉关键技能？- 盲样浓度设置合不合理？- 大家对考核方式有啥意见？ 比如发现“光考盲样看不出操作细节”，明年就加个“实操观察”；发现“理论题太偏”，就调整题库。这样考核才会越来越准、越来越有用。 总结：考核严一点，报告才稳一点。客户可能不会问“这人考了多少分”，但他们能感受到报告准不准、靠谱不靠谱。而靠谱的背后，就是一次次严格的考核——确保每个人都有能力、有底气把数据做好。对实验室来说，考核不是负担，而是给质量上的“保险”。把考核做扎实了，才能真正做到“数据可追溯、结果可信任”。……………………………………………………………………………检验检测机构的人员考核，可不是期末考那么简单。更像“能力年检”——既要验证员工会不会干活，还要确保他一直能把活干好。要是考核走形式，可能会让“不合格”的人继续上岗，最后坑了整个实验室的报告质量。
善谋者行远，实干者乃成！
考核是“能力体检”，不是“挑错找茬”。考核的目的从来不是为难谁，而是通过考核发现问题，再针对性补短板，这才是关键，考核目的在于：
检验检测机构的人员考核，可不是期末考那么简单。更像“能力年检”——既要验证员工会不会干活，还要确保他一直能把活干好。要是考核走形式，可能会让“不合格”的人继续上岗，最后坑了整个实验室的报告质量。