📖 读书笔记 Day 1《绝对成交》第一章：21世纪的销售

今天开始读一本经典销售书籍——《绝对成交》。
开篇第1章就让我深受震撼，内容很有冲击力：“谈判力即竞争力”。
在这个信息爆炸、客户越来越“聪明”的时代，销售早已不是“嘴皮子功夫”那么简单了。书里提出了几个很值得深思的观点，我也想分享给你：
🔹 趋势1：客户谈判水平“精英化”
你对面坐着的不再是那个听你讲PPT的客户，而是一个可能刚在“哈佛”培训过的谈判高手。
客户比谁都清楚，压价是利润增长最快的方式。相比之下，增加销量要投广告，裁员要赔钱，都不如“压供应商”来得直接。
💡 所以，别再指望客户“好说话”了，他们比你更会算账。
🔹 趋势2：客户信息“全透明化”
还记得以前销售靠“我知道你不知道”来成交吗？现在不行了。
书中举了一个很生动的例子：
· 销售吹牛：“这个产品可以占到你们总销售额的32%，提升你们利润率3%！”
· 客户当场拆穿：“实际数据是12.8%，我刚查过。”
更狠的是，客户甚至知道你给别的地方什么特价，他们会异地订货、跨区比价，让你连“价格歧视”都玩不了。
💡 互联网抹平了一切信息差，夸大宣传＝当场社死。
🔹 趋势3：销售角色“全方位转型”
以前的销售：介绍产品、聊感情、促成交。
现在的销售：拿着一份“谈判清单”，逐条博弈。
一名销售可能会发现她要学习的清单上写着：
· 上架费（固定费用）
· 失败津贴（货架占用补偿）
· 展示宣传费（额外推广）
还没卖货，先谈几万块的进场费——这才是现代销售的日常。
💡 卖货只是基本功，谈条款才是真本事。
📌 书里给出一条公式：
具体举措 × 灵活性 × 专业度 = 成功
这句话我理解了很久，其实就是：
· 具体举措：你懂不懂谈判策略？
· 灵活性：面对不同客户能不能随机应变？
· 专业度：你能不能看懂对方的账本和底线？
三者缺一不可。
💡 我的思考：
这一章让我意识到一件事：
如果销售还是只会“卖货”，迟早会被客户“卖掉”。
现在的客户不需要信息搬运工，他们需要的是一个能在复杂条款里帮双方找到平衡点的专业谈判者。
📌 明天继续读第2章，欢迎你一起共读这本书，也欢迎留言聊聊你对“销售谈判”的理解～