拼多多2018年上市招股说明书概要
一、融资与资金用途:
进行首次公开发行(IPO),募集资金主要用于扩大运营、进行研发、一般企业用途及运营资本,包括潜在的战略投资和收购。 股权结构:创始人、董事长兼CEO黄峥持股50.7%,拥有绝对控制权。腾讯为第二大股东,持股18.5%。黄峥计划在上市后捐出约2.37%的股份设立慈善基金,推动社会责任建设和及生物、医疗、农业食品等多领域基础研究和前沿科技探索。
二、核心经营数据(截至2018年第一季度):
市场规模:过去12个月成交总额(GMV)达1412亿元人民币,单季GMV为662亿元。
用户规模:过去12个月活跃买家数达2.95亿,单季净增5000万。移动应用月活跃用户(MAU)为1.03亿。
订单量:2017年全年总订单量43亿单,2018年Q1为17亿单。
商户规模:平台活跃商户超过100万家。
财务表现:2017年全年收入17.44亿元人民币,净亏损5.25亿元人民币。处于高速增长投入期。
员工效能:截至2017年底员工1159人,平均年龄26岁,人均年支撑370万个订单,人效极高。
商业模式与定位:自称“新电子商务”平台,开创“拼”购模式,通过社交网络低成本获客,致力于打造融合虚拟与现实、集高性价比商品与娱乐体验(即“Costco+迪士尼”结合体)的购物平台。
关于公司“本分”价值观的实践分析与思考
“本分”作为拼多多的核心价值观,其定位是 “专注于为消费者创造价值” 。然而,这一价值观在不同群体的实践中引发了不同的解读和争议。
按照黄峥2018年致股东信的内容,
关于本分的诠释:
·要诚信,并成为值得信任的人 ·要尽自己的本职,无论别人在做什么 要诚信,并成为值得信任的人
·要尽自己的本职,无论别人在做什么 持续更新,请关注公众号“投资研究” ·隔绝外力,回归初心,专注于做好自己应当做的
·不赚人便宜,即便我们能够
·出现问题,首先求责于己 对于拼多多管理层来说,本分意味着专注于为消费者创造价值。
·对管理层而言,本分 = 专注于为消费者创造价值,我们可能不被理解,但 我们总是出于善意,不作恶。
思考
公司确实将用户置于首位,通过极致低价、社交玩法(如“砍一刀”)、百亿补贴等策略,满足了广大用户,尤其是价格敏感型用户“多实惠、多乐趣”的核心需求。这带来了用户规模的爆炸式增长。
公司通过技术和运营手段大规模创造用户价值,符合其定义的“本分”。 但部分获客与营销手段(如带有诱导性的提示)被批评为利用人性弱点,虽非诈骗,却存在争议。黄峥对此的解释是“做商业不去赚钱是不道德的”,营销触达的界限是另一个问题。这反映出 “本分”在商业扩张与用户体验边界上的内在张力。
采用“高薪酬+高强度”模式,人效(人均创收、创利)在业内一骑绝尘。管理极其结果导向、原子化,内部沟通受限,工作强度大(如“11-11-6”)。
在物质回报上,公司为员工的付出提供了市场顶尖的补偿,以金钱履行了“按劳分配”的契约,可被视为一种“本分”。
但在工作体验、生活平衡、精神关怀上,其严苛的管理模式、超长工时以及对个人生活的侵入,与“本分”所包含的“诚信”、“成为值得信任的人”等对内的道德期待存在落差。有观点认为,此处的“本分”更倾向于要求员工单向的服从与付出。
平台流量和规则严重向消费者和低价倾斜,通过算法倒逼商家提供极致低价。为管控质量与体验,制定了极其严苛的罚款与“仅退款”等规则,商家普遍感到压力巨大、盈利困难、经营不确定性高。
严格来说,拼多多的“本分”明确界定为 “为消费者创造价值” ,而非为商家服务。因此,从公司价值观内核看,其对待商家的方式并非“不本分”,而是 选择性地履行“本分”。这与阿里巴巴早期“让天下没有难做的生意”(客户第一指商家)的价值观形成鲜明对比。 但从平台经济 生态系统健康 的宏观视角看,长期过度挤压商家利润空间,会导致优质供给流失、劣质供给充斥或商家集体反抗(如多次聚集维权),最终损害消费者利益和平台自身的可持续发展。
综合来看,拼多多的“本分”价值观在实践中呈现出 清晰的目标导向和显著的群体差异性:
核心聚焦:“本分”被严格界定并执行为 “一切以消费者价值为中心” ,这是其商业成功的核心驱动力和精神内核。
内在冲突:在实现这一核心目标的过程中,不可避免地与员工福利、商家生存、甚至部分用户体验(如诱导营销)产生了冲突,导致了价值观的争议与外部挑战。 长期考验:企业真正的“本分”或许需要在更长的周期和更广阔的生态视野中去衡量。一个卓越的企业,不仅要对用户“本分”,也需要构建一个能让员工有尊严地创造、让商家可持续经营的 健康生态,这同样是其长期为消费者创造价值的基础,也是其作为“公众机构”应展现的“独特的社会价值”(如招股书所述)。