一、前期准备（个案演练分工）
• 角色分配：
来访者（核心角色）
咨询师（核心角色）
拍摄师（拍摄记录）
记录员+观察员（记录过程、观察反馈）
• 热身小游戏：如「桃花朵朵开」，营造轻松氛围，快速建立联结。
二、个案辅导核心5步流程
1. 建立关系（安全与信任是基础）
• 核心目标：让来访者产生信任感、安全感
• 关键动作：交换称呼，拉近距离，明确隐私保护原则，告知来访者有随时叫停的权利，秉持“不伤害”“永远以来访者为中心”的原则
2. 收集情况（全面了解问题）
• 核心原则：跟着来访者走，用倾听、共情、鼓励、具体化技术
• 引导提问：“那段最难的时间，你是怎么度过的？有什么感受？带来了哪些具体的困扰？”
•10大信息收集技巧：
1. 用5-7个关键词归纳事件
2. 完整叙述事件
3. 明确发生时间、地点
4. 确认是否有其他人参与或影响
5. 梳理事件中涉及的方法
6. 分析事件的直接/间接原因
7. 询问来访者的行动、用意与效果
8. 了解来访者的视听嗅等感官觉察
9. 询问来访者的想法
10. 确认来访者的情绪状态
• 补充：还原具体生活场景，让信息更真实全面
3. 预判诊断（多维度评估状态）
• 7个时间维度评估：
1. 睡眠时间（睡眠是否规律充足）
2. 运动时间（日常运动习惯）
3. 亲自然时间（接触自然的频率）
4. 链接/社交时间（人际互动情况）
5. 专注时间（注意力集中程度）
6. 乐观时间（积极心态占比）
7. 反思时间（自我复盘的频率）
• 诊断方法：“拆”渗透，拆分问题、梳理逻辑，不盲目下结论
4. 咨询探讨（启发来访者自主领悟）
• 核心理念：对自己问题最有经验的，永远是当事人
• 引导提问：“你是如何看待你自己面临的这一问题的？”
• 回应策略：来访者有观点：先肯定，再指出症结所在
来访者不清楚：用“我认为……”做启发式表达
• 四字辅导技巧：
启：点醒，不讲大道理，让学生顿悟
追：追根问底，深挖问题背后的根源
截：像风一样及时打断无效对话
补：补充完善来访者未意识到的关键点
5. 寻求（探讨、提供）解决之道
1. 改变能改变的：聚焦可掌控的行为、认知、情绪，采取积极行动
2. 接受不能改变的：接纳无法逆转的事实，减少内耗
3. 继续咨询：问题未完全解决时，约定后续跟进
4. 推荐心理治疗：超出咨询范畴的严重问题，转介专业精神科治疗
三、补充：大赛相关模块（结合前期笔记）
1. 笔试（能力测试）
• 考察范围：普通心理学、发展心理学、教育心理学
• 题型：单选、多选、判断等客观题+主观案例分析题
2. 模拟课堂
• 要求：3.5小时内完成无网络课件制作，课堂需符合“六真”原则，用启发式教学，让学生自主感悟
3. 个案辅导评分要点
• 关系建立、信息收集、诊断评估、咨询探讨、解决方案5个环节的完整性与专业性
• 共情能力、提问技巧、问题拆解能力的综合体现
