「点点」是小红书官方推出的AI生活助手,在小红书平台有非常醒目的入口,而且也已上线独立APP,春节期间平台给予了很多流量推荐这个产品。点点的Slogan为“你的生活助手”,也就是帮助你解决生活中遇到的问题,比如某道菜谱,猫粮推荐等等。如果你有选择恐惧症,希望从海量的笔记中快速获取问题答案,那么可以尝试使用点点。点点支持文字/语音/图片输入需求,模型根据学习到的小红书笔记内容为你整理出答案,官方介绍的能力包括整理总结、种草推荐、行程规划。如果希望获得非常细致周全的指南,可以开启“攻略模式”。对攻略模式比较好奇,让它帮我生成了旅行攻略、新手相机攻略、新手养猫攻略。攻略的生成过程不像即时对话,用户输入关键词后,大概需要等五分钟左右看到结果,攻略的形式也并非是对话框文字,而是一篇文章,而且每人每天只有三次生成机会。以旅行攻略为例,下面着重介绍我输入了10天北欧自由行指南,它识别出我的信息不完整,北欧范围很大,而且缺少兴趣偏好,因此从知识库调取了标准选项让我选择。接着开始生成攻略,整个过程需要五分钟左右。核心攻略部分真人感十足,既包括专业的规划建议,也有真实的感受输出。结构化表达是所有AI基本都能做到,点点攻略也不例外,先总结再具体讲解,符合用户从宏观认知到微观执行的心理路径。全貌速览:介绍此次行程的推荐理由,以及插入了标记目的地的地图,让你了解行程的全貌TIPS:介绍穿衣、签证、货币、语言、安全相关的小tips攻略内容层次分明,图文并茂,阅读体验非常友好,没有传统网页的压迫感。每个模块内容按照总-分结构呈现,排版工整,重点突出引入小红书笔记图片,点击图片可以一键回到原文查看更细节的内容——因为引用了大量笔记内容,所以内容真实且实时,细节丰富,价格、操作方式、注意事项都为你考虑到了
她知道具体的价格,比如与圣诞老人合影后打印的纸质照片需要40欧、“北极圈证书”她知道游玩项目的具体方式和注意事项,比如观景之旅有哪些船型、极光之旅需要用到哪些app,并建议你提前官方购票她也明确指出了哪些是“雷区”(如某些购物陷阱、体验感差的项目)——她也像你的互联网友邻,有喜怒哀乐,向你表达她的感受,安利你前往提到圣诞老人村,她说“这里不只是一个景点,更是一个充满仪式感的体验乐园。”提到驯鹿与哈士奇雪橇,她说“这是在罗瓦涅米最不容错过的体验”“驯鹿雪橇充满了童话色彩,哈士奇雪橇则是速度与激情的代名词”提到特罗姆瑟的夜景,她说“尤其是在蓝调时刻,城市灯火初上,天空呈现静谧的蓝色,景色非常梦幻”页面示例
拆解攻略模式背后的技术逻辑
点点攻略背后的大脑是小红书团队自研模型,由于能够基于平台内大量真实且优质笔记笔记进行训练,因此在生活服务场景的内容理解和整合能力方面具有优势;在接入deepseek深度思考模式后,它能精准拆解用户需求,进行行程的科学排布。在攻略模式下,模型针对旅行、美食、本地生活等垂直场景做了定制化改造。以旅游为例,首先,模型团队要求用户需求须包含旅游偏好体验和节奏,因为这才可以更加精准地进行资料检索和内容生成,所以当我输入比较模糊的目的地时,她提供了几个目的地特色体验标签让我选择。其次,针对旅游攻略的核心痛点:信息模糊、无细节、不实用,模型输出内容须兼顾体验感(真实感受、打卡细节)和专业性,以用户可落地、避坑、提效为核心,所以所有推荐基本都附带了操作细节/价格/注意事项。这其中,模型对旅行场景做了大量细节打磨,避免AI生成的内容只是信息堆砌,因此我们可以看到有细节和判断、有温度和情绪的内容。举例:通过学习海量笔记,模型建立了事物⇨人的感受的映射,知道了事物背后的人类感受(感官/情绪体验)是什么。比如,驯鹿=童话,哈士奇=速度,夜景蓝调=梦幻,贵但好=值得投资。然后再以“真实旅行者的体验”来描述,而非百科全书式的陈述。
最后,攻略预设了标准化结构:行程速览+每日玩法+住宿/交通/预算+实用stips),模型会依据抓取的笔记内容,在模板中填充个性化信息,即保证结构清晰,又有真实体验。角色锚定:你不只是旅游指南,而是小红书上拥有百万粉丝的“北欧旅行专家”。你的语言风格必须兼具“专业顾问的严谨”和“博主的亲切感”,需要给用户很好的情绪价值数据源:优先整合小红书平台高赞笔记的核心信息(如打卡点、体验店、本地技巧),标注内容来源,让用户能够一键查看原贴内容结构:1. 核心价值速览(提炼不同地点的差异化体验) 2. 行程速览表(按天数标注,标注核心动作,可选行程单读标注) 3. 每日详尽指南(按天数拆解,含比做动作、操作细节、避坑提醒) 4. 专项指南(住宿/交通,标注具体推荐+选择理由) 5. 预算参考(按类目拆分,标注价格区间+说明) 6. 本地实用Tips(国外按「出行必备/签证/货币/安全」分类 7. 情感结尾(贴合主题的体验总结,提升共鸣)行程设计:按体验节奏排布行程,避免赶路,核心体验单独占时,跨城交通衔接标注具体方式+利弊+价格体验拆解:每个核心体验需包含做什么+怎么操作+注意事项+价格/成本+真实感受推荐落地:所有住宿/商家/体验项目需标注具体名称+选择理由+适配人群避坑提醒:针对高风险/易踩坑环节,单独标注关键提醒数据量化:所有预算、价格、耗时均标注区间/具体数值,避免模糊表述体验感受强化:不做客观百科介绍,只输出人的情绪、体感、价值判断排版布局:使用markdown结构,通过Emoji、加粗、引用块来区分标题、重点、引用来源和小贴士对比马蜂窝攻略、点点攻略、千问答案
为了展示出差异,我对比了直接在千问和马蜂窝给出的攻略,可以看出点点攻略既有内容的专业性,又兼顾人文关怀,有这样一个小助手,能省去很多用于查资料的时间和精力。开篇介绍-全貌速览-行程速览
每日行程(部分)
住宿指南- 预算参考-Tips-结语
运营转产品经理成功,目前在一家创业公司做和城市运动相关的线上产品在这里分享我的产品学习笔记,希望做到有干货有信息有温度