在系统观中，系统的态度是非常重要的，态度是关于我们如何认识自己，如何和他人接触，我们如何和其他的系统接触的。
症状是一种表达，一个家庭，一个问题或者精神症状，它并不只是一个单纯的现象，它可能涉及到的许多人都有关系。
有的时候孩子会出现一些行为，而这些行为其实是帮助这个家庭或者是帮助父母去构建，或者是组织他们的关系。
有的时候当那个孩子长大的时候离开家里了，可能妈妈就会出现一些抑郁的情况。他这个症状其实是帮助他是一种表达表达他失去了他的责任，并且也帮助他重新去组织他的新生活。
当一个人出现一些精神病性的症状，可能是帮助他在他的生活中不用做一个非常明确的决定去面对将来的生活。
在这个过程中我们就要去询问到底内在的意图和外在的这个场景是什么，可以帮助我们更好的去理解这个情境。关于它到底出现这个症状的意义和它的这个情境的话，也可以帮助患者更容易放弃他现在的症状行为，也帮助他可以有一个全新的应对的方式。
也有一些症状可能是有它的功能，是帮助来访者就是能够在做一个非常清晰的决定。
还有的时候我们可能需要做一个工作，就是帮助他更好地处理这种更恐惧的状态，到底是我现在要做一个决定，还是我现在先保持这个原状。
#关于扰动
环境和程序同样也可以跟这个系统有一个推动力，可以扰动到这个系统，所以我们并不能够直接的去干预这个系统，而是去创造一个环境去能够达到新的平衡。
治疗其实是一种扰动，推动某种改变，就是推动某种改变的迹象，会给这个系统造成一种扰动，然后导致它会出现新的寻找到新的解决方式。
不要在意到底哪个观察是真实的或者是正确的，而是哪个方法更多的去帮助我们更好的生活适应这个世界。
#关于描述
关注来访者怎么样去讲故事或者如何去做描述，用更多好奇的态度观察人们的态度。
去听这个家庭怎么样去讲述他们的故事，每个人用有一种什么样的方式讲给你听。
用什么样的用语去描述一个精神的症状，以及这些有什么样的影响。
比方说有一个人他可能会说我得了慢性病，我被命运打倒了，就是我接受了很多的事情，所以我现在很焦虑了或者是抑郁了。它其实是有一个决定论的或者是命运的这个观点，他不知道如何去改变。
这些描述性的用语包括语句和这个个体或者是家庭一起去做反馈，去探索一下有没有例外的情况。
——来自系统班学习笔记整理
