读书笔记:人类误判心理学
最近读了《穷查理宝典》,查理芒格总结了25种心理倾向,每种倾向,都可能引发我们判断错误。导致不理性。现在对这25种心理倾向做一个总结。 1、奖励或者惩罚引起的偏见。人类倾向做有奖励的事情,避免做惩罚的事情。比如业务员倾向推销提成高的老机器而不去推销功能更先进的新机器,因为新机器提成较低; 2 、喜欢引起的偏见。对自己喜欢的物品或者人,就会忽略其缺点。讨厌的人,会忽视它的优点。比如,股民往往对自己买入的股票,自看到它的优点,而忽视它的缺点。 3、讨厌引起的偏见。讨厌一个人或者事物,就忽视它的优点。或者为了仇恨,扭曲其他事实。比如,我们对日本人就没有什么好印象,心理往往觉得他们不咋地; 4、避免怀疑倾向。我们的大脑讨厌“不确定、没有答案”,倾向立刻下结论,做决定。比如:买东西的时候,冲动下单。无脑抄答案,最后抄错了。 5、避免不一致倾向。很怕和别人不一样。比如举手表决的时候,别人举手了,你也跟着一起举手。老狗学不来新把式。拒绝改变,路径依赖,将会带来大量的认知错误。 6、好奇心倾向。好奇害死猫。街上看到很多人围在一起,总是想去凑热闹。 7、追求公平的倾向。人们都希望被公平对待。人们会根据先来后到,自觉排队。 9、回馈倾向。你对别人好,别人就对你好。战场上以牙还牙、以德报德。给领导送东西就可能获得合同, 10、简单联想影响倾向。条件发射,简单联想就下结论。比如,广告里喝可乐清爽的画面。让可乐卖得很好。一般的东西,定价很高,人们误以为好货不便宜,也可以卖得不错。 11、精神胜利法倾向。生活很贫困的人,拒绝承认自己的窘迫。对化学物质的依赖通常会导致道德沦丧,成瘾的人倾向于认为他们的处境还很体面,还有体面的前途。在越来越堕落的过程中,会表现的极不现实、对现实进行极端的否认。 12、自视过高的倾向。人们往往对自己及亲人或者朋友的财产或者行为的评价往往是过高的。比如的士司机往往觉得自己的驾驶水平在平均以上。 13、过度乐观的倾向。人们总是有盲目乐观的倾向,比如认为自己亲手选的彩票中奖的概率大,其实和随机选的中奖的概率无二。自己选的股票,近期肯定能上涨等等。 14、损失厌恶倾向。人们对失去或者即将失去的东西会产生不理性的倾向。比如,动物的护食行为。拍卖成交的价格往往很高。 15、从众心理。在困惑或者在压力作用下,往往不假思索,和别人一样。比如羊群效应, 16、对比错误反应倾向。人们依靠对比来获得信息。商品吊牌标1000块钱,打三折卖给你,觉得很便宜。温水煮青蛙,就是因为温差对比太小,而察觉不出来。 17、压力影响。在压力影响下,可能导致极端的反应。压力过大,人容易崩溃。 18、锤子倾向。手里握着一把锤子,看什么都像钉子。人们只想用容易得到的工具、方法快速的解决问题。这很容易导致错误。对策就是建立检查清单,或者提出反对意见。 19、不用就忘倾向。很多技能,不用就忘。建议把这项技能编排成检查清单。 20、化学物质错误影响倾向。化学物质成瘾,让人失去理性。给人类的认知和生活带来悲剧性的后果。 22、权威错误影响倾向。由于对相关知识的匮乏,盲目的尊从专业人士或者权威人士的建议。有时会造成悲剧的后果。选择标的的时候,盲目相信某大V的意见,抄作业买股票,导致大的损失。 23、废话倾向。人们天生就啰里啰嗦,耽误别人的正常工作。不懂也要乱说几句。 24、重视理由的倾向。人们做事,都要有缘由。但是很多大多数时候,即使给出的理由毫无意义或者不准确,也能使得命令或者要求更容易得到遵从。比如,每天都有人解释股票的上涨和下跌,理由很多时候都是很牵强的。 25、叠加效应。各种因素叠加,会产生1+1大于2的效果。比如导致边坡破坏,可能是好几个共同的不利因素的共同作用。比如水的作用、荷载作用、人为因素。