S4 HANA物料管理集成学习笔记-客户退货的高级退货管理配置 3
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在此配置中,您可以激活退款控制以在 ARM 流程中使用。要进入此配置步骤,请执行事务代码 SPRO,然后导航至“销售与分销”•“销售”•“高级退货管理”•“激活并重命名退款控制”。下图展示了为 ARM 激活并重命名退款控制的配置设置。在标准系统中,退款控制是预定义的。您可以为 ARM 激活它们,激活的控制将显示在退货订单的退款控制字段中。要进入此配置步骤,请执行事务代码 SPRO,然后导航至“销售与分销”•“销售”•“高级退货管理”•“定义高级退货流程 ID 的编号范围”。下图展示了为 ARM 流程定义的编号范围。您可以通过执行事务代码 SNRO 直接进入此配置步骤。在此配置步骤中,可以针对编号范围对象 MSR_ID 定义内部和外部编号范围。基于此配置,系统会为使用特定文档类型创建退货采购订单发起的每个 ARM 流程分配一个唯一的编号/ID,以跟踪端到端流程。在此配置中,您可以根据业务需求定义客户退货的原因。要进入此配置步骤,请执行事务代码 SPRO,然后导航至“销售与分销”•“销售”•“高级退货管理”•“定义客户退货原因”。下图展示了退货原因的定义。点击“新条目”按钮,根据业务需求定义您的退货原因。定义一个四位的退货原因代码(OrRsn)并输入描述。在此配置中,您可以根据业务需求为客户退货定义退款代码。要进入此配置步骤,请执行事务代码 SPRO,然后导航至“销售与分销”•“销售”•“高级退货管理”•“定义退货退款代码”。下图展示了退货原因的定义。点击“新条目”按钮,根据业务需求定义您的退款代码。定义一个三位代码(Ref. Code)并输入描述。在此配置中,根据质量检验结果和退货原因的组合,您可以根据业务需求分配特定的退款代码。要进入此配置步骤,请执行事务代码 SPRO,然后导航至“销售与分销”•“销售”•“高级退货管理”•“配置退货退款代码的默认值”。下图展示了维护退货退款代码默认值的配置设置。点击“新条目”以维护退货退款代码的默认值。从下拉菜单中选择检验代码、退货原因和退款代码。基于这些设置,系统在事务代码 MSR_INSPWH 中输入质量检验结果时会自动确定退货退款代码。你若喜欢,点个❤️谢先👇