第23章数据中心监理是信息系统监理师考试的高频考点章节,每年上午选择题必考内容,也是下午案例分析的潜在命题区(常考实施阶段随工检测、验收条件、监理记录要求)。本章围绕数据中心全生命周期的监理工作展开,覆盖基础概念、建设任务、招标、设计、实施及验收全流程的核心监理要求,知识点贴合大型信息化项目实际。本文严格按考试高频考点整理,用表格对比、重点标注的方式拆解难点,零基础也能快速掌握核心内容。
一、数据中心基础概念
核心术语定义
术语 | 核心定义 |
数据中心 | 以信息技术为支撑,由电子设备机房、其他基础设施、软硬件、信息资源、人员及规章制度组成,实现应用和数据集中处理存放,提供数据构建、交换、集成、共享等服务的基础环境 |
设计交底 | 业主组织,设计单位向承建、监理单位详细说明施工图的技术活动,目的是贯彻设计意图,明确关键部位质量要求 |
深化设计 | 承建单位在原设计基础上,结合现场实际细化、补充、完善图纸,形成施工设计文件的过程 |
上电自检 | 计算机设备接通电源后执行的自我检查程序,在固件控制下输出检查结果 |
信息资源规划 | 对业务信息的采集、处理、传输和利用进行全面规划,侧重数据流分析,支撑信息资源整合与应用集成 |
服务级别指标 | 用于评估、衡量供方信息技术服务能力的参数 |
服务级别协议(SLA) | 信息技术服务供需双方签署的,描述服务内容和约定服务级别的正式协议 |
二、数据中心建设的主要任务
数据中心是一个复杂的系统工程,核心建设任务包括6个方面:
1.电子设备机房(核心):包含供配电、空调、消防、安全防范、环境、动力环境监控六大系统工程
2.其他配套基础设施
3.信息系统软硬件建设
4.信息资源(数据)规划与建设
5.人员配置:分为研发实施类技术岗位、服务类管理岗位两大类
6.建立健全数据中心各项规章制度
三、数据中心全生命周期监理【重中之重】
数据中心监理贯穿招标、设计、实施、验收四个阶段,各阶段的核心监理活动和内容如下:
阶段 | 核心监理活动 | 核心监理内容 |
招标阶段 | 1.业主授权下参与招标文件编制,提供咨询和监理意见2.业主授权下参与合同或SLA谈判,针对业主质询提供专业意见 | 1.招标文件审核2.承建合同及SLA审核3.制定监理响应措施 |
设计阶段 | 1.协助业主建立符合项目需求的规章管理制度体系2.审查开工手续,核验开工条件,签发开工令3.协助组织设计交底,记录交底结果,确认工程目标和质量进度要求4.督促承建单位勘查现场,制定工程计划5.审查工程计划和深化设计方案,提出监理意见并协助完善6.协助组织评审工程计划和深化设计方案7.监督信息资源规划需求分析和信息系统设计,组织评审设计成果8.监督承建单位按评审通过的设计方案开展开发工作 | 1.规章管理制度体系咨询与监理2.开工申请审核3.深化设计方案和图纸审核4.施工计划监理 |
实施阶段 | 1.监督承建单位按设计图纸、施工标准规范施工2.督促建立健全质量保证体系,落实现场自检、预检复检、设备材料检查制度3.加强质量、投资、进度、安全四控管理4.协助业主控制工程变更,变更需报业主审批后方可实施5.协调各方工作,推进施工进度6.协助落实安全管理制度,保障施工安全7.对软硬件实施过程进行旁站、检查和随工检测,做好监理记录8.审查和组织评审信息资源(数据)实施过程9.对人员及规章制度建立过程提供咨询和协调 | 1.实施方案审核2.实施阶段随工检测3.软硬件设备资产审核4.信息资源(数据)监理5.人员及规章制度监理6.其他质量、投资、进度、安全控制措施 |
验收阶段 | 1.检查承建单位是否达到验收条件,提出监理意见2.审查验收申请,提出监理意见3.业主批准后,组织开展验收工作4.审查验收方案,协助业主按规范组织验收5.协助组织第三方机构进行能效等验证性评测,记录功能、性能、能效比指标6.监督检查评测及验收遗留问题的整改7.监督承建单位做好试运行服务8.协助业主进行竣工财务决算、审计和工程档案整理9.撰写监理工作总结报告,协助开展竣工验收10.督促承建单位整理并移交完整的工程技术、管理资料 | 1.验收方案审查2.验收条件核查3.第三方评测监督4.遗留问题整改监督5.竣工资料审核6.监理工作总结编制 |
实施阶段监理记录要求
监理记录是工程验收和追溯的重要依据,必须满足以下要求:
1.记录内容:项目当前情况、巡查情况、业主交办事宜落实情况、会议情况、其他必要情况
2.及时性:及时记录或事件发生当日记录,内容完整准确、条理清晰、字迹工整
3.归档移交:定期归档;监理人员变动时,及时办理内部或阶段性移交手续
四、验收阶段核心要求
4.1验收前置必备条件
数据中心工程必须同时满足以下6个条件,方可组织验收:
1.完成业主批准的工程技术文件规定的全部施工内容
2.完成系统调试及自检,出具系统自检记录
3.工程质量检验合格,出具工程质量检测记录
4.完成系统试运行,出具系统试运行报告
5.系统检测合格,出具系统检测记录
6.完成技术培训,出具培训记录
4.2监理工作总结报告核心内容
监理工作总结报告是验收阶段的重要交付物,必须包含以下内容:
1.项目建设总体完成情况
2.项目资金到位及使用情况
3.项目变更情况
4.工程质量情况
5.法律法规和标准规范的落实执行情况
6.档案资料情况
7.竣工决算情况
8.运行管理情况
9.项目建设成效
10.存在的问题及改进建议
五、本章最简记忆总结
1.数据中心六大建设任务:机房(6大系统)、基建、软硬件、数据、人员、制度;
2.全生命周期四阶段:招标→设计→实施→验收;
3.实施阶段三大监理对象:软硬件、信息资源、人员及制度;
4.监理记录三要求:内容全、当日记、定期归档;
5.验收六必备:施工完、自检过、质检合、试运行、系统测、培训完;
6.监理总结十要素:完成、资金、变更、质量、合规、档案、决算、运行、成效、问题。
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