第七十天第 15 章 社会心理学在司法领域中的应用目击者的证词是否可靠
“一个案件最终能否达成判决，与法庭的社会动力(social dynamic)有关。”
目击者证词的说服力
“一段论述最好的结束语莫过于说：‘这是我亲眼看见的！’”
“果发现，当处于良好观察条件时，陪审员们更相信目击者；但是，即使观察条件很差，致使三分之二的目击者实际上都认错了人时，也还是有62%的陪审员仍然相信目击者。”
“事实上，那些注意到周围细节的人更不容易注意到嫌犯的面部特征。”
当眼见不为实时
“人类的视觉很难鉴别出视角、表情或光线上的细微差别。我们的记忆一部分是根据我们当时知觉到的，一部分是基于我们的预期、看法和当前的知识。”
“人类的视觉很难鉴别出视角、表情或光线上的细微差别。我们的记忆一部分是根据我们当时知觉到的，一部分是基于我们的预期、看法和当前的知识。”
“我们通常认为，对于那些与我们面对面接触过或者威胁我们超过30分钟的人，我们永远不会忘记他的脸。可事实恰恰相反，多数人并不能正确地辨认曾危害过他们的人。”
误导信息效应
“错误记忆感觉像或者看起来像是真实的记忆，这一点同样很糟糕。这些错误记忆就像真实记忆一样有说服力——一种让人相信的真实，但却是真实的错误。”
“这种“想象膨胀”现象之所以会发生，部分是因为想象一些事情所激活的脑区与真正经历一些事情所激活的脑区相似。”
重述
“无论正确与否，重述事件使人们更容易相信回忆起来的东西。一种准确的重述会使得人们此后能更好地抵制误导信息。而其他情况下，我们重述的次数越多，我们自己就越容易相信谬误是真实的。”
“不仅仅是暗示性问题能够歪曲目击者的记忆，就连他们自己的重述也可能为了迎合他们的听众而受到调整。”
减少错误
训练警察面询者
“准确辨认往往是自动的，不需要太费力气。那张正确的脸孔是一下子就涌上来的。最近，戴维·邓宁和斯科特·佩雷塔的研究表明，在少于10~12秒内做出辨认的目击者，其准确率接近90%；需要更长一点时间辨认的目击者，其准确率大体上只有50%。尽管其他的一些研究对严格的10~12秒规则提出了质疑，但是他们都相信，辨认的时间越快，结果越可信。”
“在得到积极反馈之后，目击者的自信心提高。这种现象在许多研究中都得到了证实，因而被称为“指认后反馈效应。”
减少错误的列队指认
训练陪审团
这一节的内容非常专业，对于我们来说，记住重要的一句话，“眼见不一定为实，回忆也不一定为实”。
在生活中的应用应该是不要过于相信自己的记忆。上了年纪之后觉得记忆确实是个玄学的东西，有些记忆越来越清晰，而刚刚想做什么事情转眼却怎么也想不起来。如何纠正错误的记忆，避免形成错误的判断呢？在专业方面有专业的训练方法。
同时我们也要相信，辨认的越快结果越准确，是不是有的时候直觉就是人的潜在意识呢？我之前看过文章说人的大脑可以接收眼睛看到的所有信息，只是被调用的是极少的部分，不被关注的内容，其实也存在大脑里。这样说来，大脑真是值得了不起的器官，无形中帮助我们判断。
