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a，【人生感悟丶随笔】
我从职场、商场、生活中，
观察到一个现象特别有共性。
在职场上，
凡是领导信任、业绩突出的顶级选手，
他的工作表现通常都比老板的预期还要好。
在商场上，
凡是提供的商品和服务
令销费者争相抢购、赞不绝口的，
这些商家的产品和服务往往
都比消费者或服务对象的预期还要好。
如，胖东来，苹果手机。
在生活中，
当你和你的对象结婚后，
你的对象不但很快就接受了你，
而且一心一意、死心塌地跟着你。
为什么？
因为你的表现、你的人品，
比他(她)对你的预期还要好很多。
b，
C，
人生在世，养老，生病住院，
不要对你的孩子抱有过高的指望。
在古代，父子结伙盗墓，
爸爸下洞，儿子在洞口拉绳子，
时间久了，发生了这种事：
一些儿子不顾爸爸，拿着盗到的财物跑路，把绳子丢弃，让爸爸在洞里饿死困死。当然了，发生这种极端情况，可能因为父子之间本身就有某些矛盾。
后来盗墓界学精了，父子结伙盗墓，
改成：儿子下洞，爸爸在洞口拉绳子，于是，再也没有发生过“弃人而去”的现象。
父母爱儿女，永远胜过儿女爱父母，
这是生物繁衍的规律。
所以，
你的儿女不会太爱你，
你也不要对他们有过高的指望。
d，
e，
f，
g，
你要知道，
“忠实用户”事实上是不存在的。
客户之所以对你不离不弃，
很多时候是因为你的竞争对手还不够好。
哪天突然冒出来一个特别强劲的竞争对手，
你的客户很可能很快就会离你而去。
而且，
连个招呼都不会和你打一下，
想想当年诺基亚的那些铁粉用户们。
