上游思维是主动的“治未病”,从根源上避免问题的发生。
时间管理四象限:很重要很紧迫、不重要很紧迫、很重要不紧迫、不重要不紧迫。
大多数人的时间主要花在“很重要很紧迫”、“不重要很紧迫”两类事务当中,而“很重要不紧迫”的事才是提升持续效能的根本所在——对于个人来说使学习、健康、人际交往等,对于企业来说是制定人才打造和产品研发等。
“上游”并不是一个特定的目的地,而是你逆流而上的一个大方向。
心理学家及儿童发展专家理查德·特伦布莱认为,防止不良攻击行为的最佳时机,就是当罪犯还在母亲肚子里的时候。特伦布莱指出,有一组与母亲有关的风险因素,可以用来预测他的孩子长期的身体攻击行为,这组因素如下:贫困、吸烟、营养不良、愤怒、抑郁、糟糕的婚姻关系、文化程度低,以及在青少年时期就怀孕了。
“无视问题”,即相信消极结果是自然而然的或不可避免的,超出了我们的可控范围。
如果根本看不到问题的存在,无法解决问。
“挪椅子”,是指珍妮·福雷斯特(耶鲁大学法学院的副院长)在学校召开教职工会议的时候,她坐在后排,前排有个脑袋特别大的家伙总是挡住他看发言人的视线。福雷斯特只好不断地偏向跟他相反的方向。福雷斯特怒火中烧电光火石之间,突然想到挪了挪椅子,问题一下就解决了。“挪椅子”比喻每当每当自己为了一些愚蠢的问题大动肝火时,就想:黑,挪一下椅子吧,为什么不试试呢?用这样一个暗号来鼓励自己尝试新的解决办法。