对应下高效沟通障碍，我中了几条（满分5分）
什么是高语境文化，什么是低语境文化
高语境常见： “我们再研究研究”“可能不太方便”“下次再说吧”“挺好的，不过……” → 往往意味着 No，但需要你读懂气氛与层级。
低语境常见： “I don’t think this works because X; here is the constraint; let’s put it in writing.” → 倾向把“否”说成可讨论的原因+替代方案。
我印象最深刻的一段话，关于“倾听者疲劳”
"研究者指出，我们常常产生“倾听者疲劳”，等不及对方表达清楚就急于给出建议。格雷厄姆博迪教授曾说：“优秀的倾听者总能克服纠正对方的天然冲动，并让对话保持简洁。主动倾听（即在沟通时排除干扰、凑近对方、眼神交流、尝试转述并鼓励对方说下去）和真诚、不加评判的态度，有利于我们学习和建立信任。”
共勉~
以上内容是我学习《组织行为学精要》第15版，第11章的读书笔记。
-END-
