档案学习 | 信件存档有哪些规定?

《信访工作条例》规定，公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。

同时，要求各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。

那么，信件需要存档吗？

1.采用纸质信件形式的人民来信，要将信封、邮票等一并归档，注意保持信件的原貌；采用网页、新媒体来信的，除文字部分需要归档外，还要将完整页面截图归档。

2.要将领导批示和处理结果连同信件一并归档，保持“件”的有机联系。

3.按照合理的“件”内顺序进行排列，可以按照来信信封、来信信纸、领导批示单、来信处理结果的先后排序，也可以按照来信处理结果、领导批示单、来信信纸、来信信封的先后排序，同一机关单位、同一归档年度的整理方法应当保持一致。

4.著录题名需要完整、规范，不能仅仅著录来信或处理结果。

如：×××关于×××的来信（×××领导批示，×××处理结果）