背景:结合《中国烟草》报道,前期国家局已明确指出,要健全完善全国统一烟草大市场,向改革要效率、以改革增活力。要求稳步推进按价位段自选投放试点,研究探索创新货源投放方式。其中湖南的“自选+平衡”模式在众多的探索之中脱颖而出,广受大家好评。
卷烟精准投放新机制:是指为了更好更快响应客户差异化需求,保障客户择优选择权,在优化客户分档规则的基础上,构建以“自选+平衡”模式为基础,以标签供货、应急补货等投放模式为补充,实现客户分档、货源投放、品牌进退有机衔接,形成的一系列消费驱动的供应链传导机制。
在解读之前,需要理解下行业对计划与市场平衡关系的理解:
时间上:全年虽是计划性的,但阶段上可以更市场一点;
对象上:整体虽是计划性的,但局部上可以更市场一点;
发展上:目前虽是计划性更多,未来越来越市场化。
接下来,再用市场的手段理解下“卷烟市场供需循环”:
整体循环的每个环节都必须顺畅无阻、反应灵敏、信息真实。否则任何一个环节的堵塞、失真或延迟,都会导致整个系统的效率低下。
这套新机制就在于探索用市场化的手段,更快速、更精准地响应市场末端瞬息万变的需求信号,减少无效供给,增加有效供给,从而稳定市场价格、优化流通秩序、提升整个供应链的韧性与效率。
核心价值在于形成了“需求采集(自选/平衡/标签)→ 数据分析 → 策略优化 → 投放反馈”的闭环。通过对订足率、订足面、撮合成功率、换入换出热点品规等深度指标的挖掘与应用(相关指标AI解读见下图),逆向驱动商业企业的货源组织、投放策略调整,甚至引导工业企业的研发与排产,实现供需的良性互动与高效匹配。值得一提的是,这套机制并非推倒重来,而是对现有模式进行系统化整合,形成一个以“自选+平衡”为主体,客户标签与应急补货为两翼,优化后的分档规则为基础的协同体系。初步解读如下:
1. 主体工程:“自选+平衡”模式
新机制的核心基础,旨在赋予零售客户更大的自主权,并通过客户间的微观调剂实现部分平衡。(以下解读围绕湖南做法,供参考)①价区内自选:将卷烟划分为若干价位段,坚持“投放总量 > 客户可订总量”的原则。客户在价位段限量内自主选择品牌,其订单数据纳入评档。这既保障了客户选择权,又推动了品牌间的适度有序竞争。②客户间平衡:在自选基础上,客户可根据自身经营情况,通过平台提报“换出”(不需要的)和“换入”(需要的)需求。系统通过平台撮合,实现客户间货源的无条件或有条件互换,成功后一次性生成最终订单。在推广过程中,行业要求把握两个关键点:一是提高参与面(覆盖面),通过宣传和体验,让更多客户了解并使用互换功能,激活市场自我调节能力;二是理性看待撮合量。客户撮合量是市场需求的“晴雨表”,但并非越高越好。2. 重要补充:标签供货与应急补货
如果说传统分档主要依据历史经营结果(销量、金额)进行纵向分层,回答“客户有多大”的问题。那么标签供货则依据经营场景、消费环境进行横向分类,回答“客户卖给了谁、在什么场景下卖”的问题。
① 客户标签:在分档之外,为客户打上商圈、业态、消费群体等精细化标签,使投放策略能从“分档”的粗颗粒度,进一步细化到“分类”的精准维度,实现对特定群体需求的定向满足。(例如下图行业在多措并举挖掘市场潜力中所罗列的三类市场)② 应急补货:建立快速响应通道,对市场突然出现的临时性、紧急性需求(如突发性活动、短期消费热点,像苏超、演唱会等),能够绕过常规周期进行快速补给,提升市场响应速度。3. 有机衔接:客户分档、货源投放、品牌进退
为了确保实现“客户有选择、竞争有强度、格局有触动、状态有保障”的预期目标,需要试点单位在优化客户分档规则的基础上,加大货源组织力度,扩大“自选+平衡”品规范围,公平合理设置投放策略,支持真正受欢迎、有竞争力的产品做优做强,推动不适销产品逐步退出市场,更好深化营销市场化取向改革,持续释放和激发市场活力,为行业高质量发展和现代化建设注入新动能。
第三部分:将分别产生哪些影响?
预计市场竞争更加透明和直接。品牌表现不再仅仅依赖商业企业的配额倾斜,而更取决于在“自选”环节被客户选择的次数,以及在“平衡”环节是净换入还是净换出,这成为检验品牌市场吸引力的“试金石”。同时品牌销量受到影响的工业企业,更要转变观念、主动适应,因城施策优化产品供给,深耕市场加大营销力度,靠实打实的市场基础实现品牌可持续发展。预计经营自主权和灵活性大幅提升。建议主动学习相关政策、规则,掌握使用技能,力求通过互换机制“修剪”自身库存结构,换取更适销对路的货源,从而优化库存、加快周转、提升盈利水平。
展望未来,期待着随着AI技术的发展,投放策略的制定、撮合算法的优化将更加智能。期待着终端需求数据不仅能反向指导商业投放和工业排产,未来或可进一步向上游延伸,影响原料采购与产品研发,实现真正的“消费需求驱动制造”。期待着一个由工业企业、商业企业、零售户、消费者共同构成的,数据共享、反应迅速、互利共赢的卷烟供应链新生态将逐步成熟,有力推进行业卷烟营销高质量发展。以上,谢谢大家。
纯属个人观点,来自阿炳的FYR(for your reference 供您参考)。
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