“他信息”与“我信息”是心理学与沟通领域的术语，特别在家庭治疗、心理咨询及冲突管理中常用。它们指代两种不同的表达方式，对人际关系和问题解决有深远影响。
一、他信息（You-Message）
以“你”为主语，指向对方的行为、态度或性格，常带有评价、指责、命令或质问的语气。
聚焦于对方，隐含对对方的评判；容易引发对方的防御、抵触或对抗情绪；可能导致沟通僵化，问题难以解决。比如“你总是这么自私！”
二、我信息（I-Message）
以“我”为主语，表达说话者的感受、需求或观察到的客观事实，而非指责对方。
聚焦于自身感受和具体事实，减少攻击性；促进对方理解与共情，降低防御心理；更可能导向合作解决问题。
三、我信息结构（常用“非暴力沟通”模式）：
1. 观察：描述具体事实（非评价）。
2. 感受：表达内心感受（非指责）。
3. 需求：说明自身需求或价值观。
4. 请求：提出具体、可行的请求。
例子：
“当你迟到时（观察），我感到焦虑（感受），因为我很重视会议准时开始（需求）。下次可以提前通知我吗？（请求）”
“听到你这样说（观察），我有点难过（感受），因为我希望得到尊重（需求）。”
四、核心区别
他信息 ：对方的行为/性格 ；指责、命令、质问；对方感受 被攻击、防卫心增强；易引发冲突、问题僵化。
我信息：自身的感受/需求；坦诚、邀请、合作；被尊重、更愿倾听；促进理解、推动解决问题
五、实践意义
1. 减少冲突：用“我信息”表达不满时，对方更容易接受而非反击。
例：他信息：“你从不做家务！”
→ 我信息：“我最近工作很累，看到家务没人帮忙（事实），感到有些无助（感受），我们需要一起分担（需求）。”
2. 促进亲密关系：在家庭或伴侣沟通中，“我信息”能避免指责循环，增强情感联结。
3. 职场沟通：管理者用“我信息”反馈员工，更能维护对方尊严并促成改进。
√ 他信息像一面镜子，照向对方，容易反射回对抗；
√ 我信息像一扇窗，展示自己的内心，邀请对方理解与合作。
掌握“我信息”并非压抑自己，而是更智慧地表达需求，既维护关系，又解决问题。练习时可以从描述事实和感受开始，逐步加入需求与请求。
