网上寻客户须“望闻问切”
望 望,就是观察、思考。比如看到一条供求信息,我们不仅要关注这条信息的真实度如何,还要仔细分析对方企业在网上登记的公司信息和基本联系方式的真实情况。望的要点:仔细观察,多方求证,从而甄别诚信企业。
闻 在网上贸易中,“闻”主要是在与对方的交流当中通过聆听对方的叙述了解情况。在接听客户的电话询价时,我们应该仔细倾听他们的询价情况,尽可能多地了解对方对产品的需求情况和价格要求。闻的要点:多了解,多倾听,从而去伪存真。
问 问就是要充分利用互联网的搜索引擎和相关论坛,查询询价公司的基本情况,以及这个公司在网上可能留存的痕迹。问的要点:多方面、多角度搜索、查询。
切 最后一点“切”也就是通过望、闻、问等阶段的工作,基本了解了信息提供者的相关信息,可以据此进行分析、评估,准确无误地对商机进行综合判断,筛选出有用信息。
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