农村电商创业需要什么做哪些准备?
1990年出生的吕雅娟,年轻,温和,大学毕业后、回乡创业前,曾在杭州做着一份别人看起来还不错的工作。
在马啸村见到她时,她正在家里忙着碧根果的加工。只见她利落地解下围裙,热情地招呼我们坐下,谈她对农村电商的看法,以及对她所要走的电商之路的规划。看起来,她是要打一场持久战的——尽管她回乡创业才一年多。
而她目前遇到的一些困境,也许是广大农村电商普遍需要解决的问题。
想创品牌,但是人手不够
和很多人回乡创业一样,吕雅娟结合马啸村当地的产业特色和地域优势,选择了电商创业。而她家里经营着一家企业——吕氏食品厂,看起来她的创业有着先天优势。
其实不然,她要立志做自己的品牌。对于作坊式的食品厂,她可以研制新的山核桃仁加工工艺流程,引进山核桃破壳机降低企业的劳动成本。现在,她又在谋划引入色选机等设备,不断加快企业的发展步伐。
但对于自己的电商创业,她有些无助。她说。现在微店销售势头迅猛,但微信公众号的建立和维护、朋友圈的营销都需要专业人才。在缺乏人手的状况下,她目前只能选择相对省心省力的代理制,这样至少可以将后续的打包、快递等工序转嫁给代理商。
想提升客户体验,但物流需要改善
吕雅娟认为,农村电商的发展,另一个制约来自于物流。
虽然这两年来,农村物流状况有很大改观,但从总体讲,因为量不大,碍于成本,马啸村并不在四大物流公司常驻范围。
“有些客人很急,希望选择顺丰当天件,上午下单,晚上送到,但我们目前还无法满足这样的条件。”吕雅娟告诉记者。
而事实上,一个马啸村,驻扎了七八家快递公司,未来很可能陷入无序竞争。“无序竞争的结果就是没有竞争,大家都不来了,”村支书方春辉最近也在思考这个问题,他的理想状态是保留两三家高质量的快递服务公司,实现有效竞争。
想规范发展,但缺乏系统性培训
马啸村的电商户刚刚经历了一场关于包装规格的突袭检查。包括吕雅娟在内的村民们有所不满:农村电商刚刚起步,难免存在不规范之处,相对于突袭检查,更好的方式应该是事前指导规范,仍有违规再严惩不迟。
村支书方春辉承认,一些商户文化水平不高,缺斤少两的事也会发生,但村里通过开展“好家风进电商”活动,引导电商户诚信经营,已经取得不错成效。但对于农产品的质量认证、分装标准等,可能是所有农产品都可能遇到的问题,这些专业知识有待相关部门对农村电商户进行系统培训。