【银发时代】居家养老现状与挑战? *
【银发时代】居家养老现状与挑战? *
**现状概览：居家养老成主流**
随着老龄化社会的到来，居家养老已成为大多数老年人的首选。据2024年调查显示，超过七成的老年人倾向于居家（上门）养老，反映出老年人对于熟悉环境的依赖和对家庭照顾的渴望。然而，这一选择同时带来了对养老服务质量、安全性和个性化需求的挑战。
**需求分析：医疗服务居首**
在养老服务需求方面，医疗、餐食和日间照料服务是老年人最为关注的核心需求。慢性病诊疗及康复护理等医疗服务需求占比最高，紧随其后的是餐饮服务和日常照料服务，这表明老年人对健康和日常生活支持的需求迫切。
**消费现状：信息获取与支出**
调查显示，超半数老人有养老消费经历，且多通过网络社交获取养老服务信息。月养老支出多集中在1000～3000元，但仍有部分消费者在消费前未验证机构或人员资质，存在一定的消费风险。
**问题挑战：骗局与维权**
消费者对养老服务的总体评价一般，普遍反映存在养老骗局和服务质量问题。无资质诊疗和亲情营销是常见的养老骗局，而居家养老和机构养老分别面临个人信息泄露、服务过度营销和摔倒事故、卫生问题等挑战。消费者倾向于通过预定平台和消协组织维权，但维权意识和行动仍需加强。
**建议措施：多方合作促发展**
为应对上述挑战，报告建议政府应完善法规、加强合作、增加投入、强化监管并鼓励创新。养老服务提供商需提升专业技能，加强内部管理，重视用户反馈。老年人及家庭应增强保护意识，合理选择养老服务。最终目标是提升老年人生活品质，促进居家养老高质量发展，构建和谐社会。
#居家养老 #老龄化社会 #养老服务 #消费者权益 #医疗需求 #信息获取 #养老消费 #维权渠道 #政策建议 #社会和谐 #可持续发展 #老年人健康 #家庭照顾 #服务监督 #个性化服务 #法规完善 #行业监管
